개인정보처리방침

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 목적 외의 용도로는 이용하지 않습니다.

1. 회원 가입 및 관리: 회원 식별, 본인 확인, 중복 가입 방지, 부정 이용 방지, 고지사항 전달, 회원 탈퇴 처리

2. 커뮤니티 서비스 제공: 게시물·댓글 작성, 좋아요·신고 처리, 작성자 표시, 이용 제한 등 운영 조치

3. 강의 서비스 제공: 강의 시청 이력 및 수강 진도 관리, 후기 작성, 강사 문의 응대

4. 유료 콘텐츠 제공: 전자책 등의 주문·결제·취소·환불 처리 및 구매 내역 관리

5. 서비스 개선 및 통계: 접속 빈도 분석, 방문자 수 집계, 서비스 이용 통계 작성

6. 마케팅 활용(별도 동의 시): 신규 강의·이벤트·혜택 안내

① 회원가입 시 수집하는 항목

· 필수: 아이디, 비밀번호, 이메일 주소, 닉네임

② 카카오 계정으로 간편 가입하는 경우

· 필수: 카카오 회원번호, 닉네임, 프로필 이미지

· 선택: 이메일 주소(카카오에서 제공에 동의한 경우)

③ 유료 콘텐츠 결제 시 수집하는 항목

· 주문번호, 결제수단, 결제금액, 결제 승인 정보, 결제 상태

· 카드번호·계좌번호 등 결제수단 정보는 전자결제대행사가 직접 수집·처리하며 회사는 보관하지 않습니다.

④ 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집되는 항목

· 접속 일시, 방문자 식별을 위한 쿠키 값, 서비스 이용 기록, 게시물 및 댓글 내역, 강의 시청 기록

⑤ 수집 방법

· 홈페이지 회원가입 및 서비스 이용 과정에서의 직접 입력

· 카카오 로그인 등 제휴 서비스를 통한 제공

· 쿠키를 통한 자동 수집

① 회사는 법령에 따른 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 동의받은 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

② 구체적인 보유 기간은 다음과 같습니다.

· 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지. 단, 부정 이용 방지를 위해 필요한 경우 탈퇴 후 최대 30일간 보관 후 파기합니다.

· 게시물 및 댓글: 회원이 삭제하거나 회사가 운영 정책에 따라 삭제할 때까지

· 마케팅 수신 동의 정보: 동의를 철회하거나 회원 탈퇴 시까지

③ 관련 법령에 따라 다음 정보는 정해진 기간 동안 보관합니다.

· 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

· 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

· 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

· 표시·광고에 관한 기록: 6개월(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

· 웹사이트 방문 기록 등 통신사실확인자료: 3개월(통신비밀보호법)

① 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의가 있거나 법령의 특별한 규정이 있는 경우에만 제3자에게 제공합니다.

② 현재 회사는 정보주체의 별도 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않습니다. 제공이 필요해지는 경우 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목, 보유 기간을 안내하고 동의를 받습니다.

① 회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

· 주식회사 비바리퍼블리카(토스페이먼츠): 유료 콘텐츠 결제 처리 및 결제 도용 방지 / 위탁 계약 종료 시 또는 관련 법령에 따른 보관 기간까지

· 카카오: 카카오 계정을 이용한 간편 로그인 인증 / 회원 탈퇴 또는 연결 해제 시까지

· 서버 호스팅 사업자: 서비스 운영을 위한 인프라 제공 및 데이터 보관 / 위탁 계약 종료 시까지

② 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보의 안전한 관리에 관한 사항을 문서로 정하고, 수탁자가 이를 준수하는지 감독합니다.

③ 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경되는 경우 이 처리방침을 통해 공개합니다.

회사는 강의 영상 재생을 위해 다음과 같이 개인정보가 국외로 이전될 수 있습니다.

· 이전받는 자: Vimeo, Inc.

· 이전 국가: 미국

· 이전 항목: 영상 재생 시 자동 생성되는 접속 기록(IP 주소, 브라우저 정보, 재생 기록)

· 이전 목적: 강의 영상 스트리밍 제공 및 재생 품질 관리

· 보유 기간: 이전받는 자의 정책에 따른 보관 기간

① 회사는 개인정보의 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 보유 기간이 경과했더라도 다른 법령에 따라 계속 보존해야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.

③ 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

① 정보주체는 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.

② 권리 행사는 마이페이지에서 직접 하거나, 제11조의 개인정보 보호책임자에게 서면·이메일로 요청할 수 있으며 회사는 지체 없이 조치합니다.

③ 정보주체가 개인정보의 오류에 대해 정정을 요청한 경우, 회사는 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

④ 법정대리인이나 위임을 받은 자를 통하여 권리를 행사할 수 있으며, 이 경우 위임장을 제출해야 합니다.

⑤ 다른 법령에서 수집 대상으로 명시되어 있거나 보존 의무가 있는 개인정보는 삭제 요구가 제한될 수 있습니다.

① 회사는 로그인 상태 유지와 방문자 통계 집계를 위해 쿠키를 사용합니다.

② 사용하는 쿠키는 로그인 식별용 쿠키와 중복 방문 집계를 방지하기 위한 방문자 식별 쿠키이며, 광고 목적의 추적에는 사용하지 않습니다.

③ 정보주체는 웹 브라우저의 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만 쿠키 저장을 거부하면 로그인이 필요한 일부 서비스의 이용이 제한될 수 있습니다.

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음의 조치를 취하고 있습니다.

1. 개인정보 취급 담당자의 최소화 및 접근 권한 관리

2. 개인정보처리시스템에 대한 접근 통제 및 접속 기록의 보관

3. 개인정보가 포함된 자료의 암호화 및 안전한 저장·전송

4. 개인정보 취급 담당자에 대한 정기적인 교육

5. 해킹 및 악성코드에 대비한 보안 프로그램 설치와 주기적 점검

① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 정보주체의 불만 처리 및 피해구제를 담당하는 개인정보 보호책임자를 다음과 같이 지정하고 있습니다.

· 개인정보 보호책임자: [보호책임자 성명]

· 직책: [직책]

· 이메일: [개인정보 문의 이메일]

· 전화: [고객센터 전화번호]

② 정보주체는 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해구제를 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있으며, 회사는 지체 없이 답변하고 처리합니다.

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다.

· 개인정보 분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)

· 개인정보침해 신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)

· 대검찰청 사이버수사과: 1301 (www.spo.go.kr)

· 경찰청 사이버수사국: 182 (ecrm.police.go.kr)

① 이 개인정보 처리방침은 시행일부터 적용됩니다.

② 법령, 정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제·수정이 있는 경우 변경 사항의 시행 7일 전부터 서비스 화면을 통해 공지합니다.

이 개인정보 처리방침은 2026년 9월 17일부터 시행합니다.